Báo cáo rõ để ra quyết định
Theo dõi doanh thu, khách mới, gia hạn, khoản chờ duyệt và tình trạng hệ thống trên cùng bộ công cụ quản trị.
1 người quản trị. Hàng trăm AI Agent mỗi ngày.
Dành cho đơn vị đang đào tạo hoặc triển khai OpenClaw, n8n, 9Router và muốn trở thành nhà cung cấp trợ lý ảo AI cho khách hàng.
Có thêm khách hàng mà vẫn giữ bộ máy vận hành gọn
Phần tiêu đề “Có thêm khách hàng mà vẫn giữ bộ máy vận hành gọn”Bạn đã có kiến thức AI. iZZi bổ sung hệ thống để biến kiến thức đó thành dịch vụ có thể triển khai hàng loạt, quản lý tập trung và theo dõi hiệu quả kinh doanh.
Xem bảng chi tiết
| Bài toán | Cài đặt thủ công | Với hệ thống iZZi |
|---|---|---|
| Năng suất triển khai | Khoảng 5–7 khách hàng/người/ngày | Có thể triển khai hàng trăm hệ thống AI Agent/người/ngày |
| Công việc cho mỗi khách mới | Lặp lại các bước cài đặt và cấu hình kỹ thuật | 30 giây–1 phút nhập liệu, hệ thống thực hiện quy trình cài đặt |
| Nhân sự quản trị | Tốn công kỹ thuật khi thêm khách và theo dõi từng hệ thống | 1 người quản trị tập trung các công việc thường ngày |
30 giây–1 phút là thời gian nhập liệu khởi tạo khi đã có đủ thông tin. Thời gian cài xong và số hệ thống triển khai trong ngày phụ thuộc hạ tầng, dịch vụ kết nối và mức độ chuẩn bị.
Quản lý rõ dòng tiền, phát triển thêm nguồn khách
Phần tiêu đề “Quản lý rõ dòng tiền, phát triển thêm nguồn khách”Khách hàng trở thành người giới thiệu
Ghi nhận khách do ai giới thiệu, tính hoa hồng theo chính sách và theo dõi thanh toán. Tạo thêm động lực để khách hàng đưa khách mới đến với bạn.
Đánh giá nhân viên bằng kết quả
Biết ai tạo khách, triển khai, chăm sóc và đóng góp vào đăng ký, gia hạn. Có số liệu để phân công, đào tạo và ghi nhận người làm tốt.
Tiết kiệm chi phí nhân sự quản trị
Một người nhập thông tin, theo dõi trạng thái và xử lý các việc quản trị thường ngày. Quy trình chuẩn giúp giảm việc phải cài thủ công cho từng khách.
Khách hàng của bạn chỉ cần chat với Bot để làm việc
Phần tiêu đề “Khách hàng của bạn chỉ cần chat với Bot để làm việc”Chủ tiệm dịch vụ, cửa hàng bán hàng và người làm chăm sóc khách hàng cần xử lý công việc hằng ngày. Họ ít có thời gian học AI hoặc tự dựng workflow n8n. iZZi đã tối ưu sẵn nghiệp vụ để họ dùng qua hội thoại.
Xem bảng chi tiết
| Khách hàng của đối tác | Họ chat với Bot | Công việc được hỗ trợ |
|---|---|---|
| Ngành dịch vụ | “Chiều nay còn thợ nào rảnh để nhận khách?” | Kiểm tra nhân viên, lịch hẹn và thời lượng dịch vụ để sắp xếp lịch |
| Ngành bán hàng | “Ghi giúp chị khách Lan mua một chai sữa rửa mặt, dự kiến dùng 30 ngày.” | Ghi nhận giao dịch, lịch sử khách và mốc chăm sóc mua lại |
| Chăm sóc khách hàng | “Hôm nay chị cần chăm sóc những khách nào?” | Tổng hợp khách đến kỳ chăm sóc, sinh nhật và các việc cần theo dõi |
Các câu chat trên là ví dụ minh họa. Dữ liệu dịch vụ, sản phẩm, nhân viên và khách hàng được khai báo theo từng cơ sở.
Bot được tối ưu để chống bịa dữ liệu nghiệp vụ: tra cứu dữ liệu đã lưu, kiểm tra điều kiện trước khi ghi nhận công việc và hỏi lại khi thiếu thông tin. Giá, lịch hẹn hay lịch sử khách hàng phải có căn cứ từ dữ liệu của cơ sở.
Xem các tình huống nghiệp vụ thực tế · Cách kiểm soát dữ liệu
Từ năng lực AI sẵn có đến dịch vụ có thể mở rộng
Phần tiêu đề “Từ năng lực AI sẵn có đến dịch vụ có thể mở rộng”Bạn phát triển khách hàng. iZZi cung cấp hệ thống triển khai, quản trị và nghiệp vụ sẵn dùng. Đối tác có thêm thời gian cho tư vấn, bán hàng và chăm sóc; khách hàng nhận một trợ lý phục vụ công việc thực tế.